Follow Up Billing Representative

Title:  Follow Up Billing Representative 

Location: Goodlettsville, TN

Tipo de empleo: Jornada completa, En la oficina

Pay Rate: $22.00 – $25.00 per hour depending on experience 

Beneficios: Médico, Dental y Visión (con contribución de la empresa), Tiempo Libre Pagado, 401k

Acerca de DocGo:
DocGo lidera la revolución proactiva de la asistencia sanitaria con una innovadora plataforma de prestación de cuidados que incluye servicios sanitarios móviles, salud de la población, seguimiento remoto de pacientes y servicios de ambulancia. DocGo trastoca el sistema sanitario tradicional de cuatro paredes proporcionando una atención de alta calidad y muy asequible a los pacientes donde y cuando la necesitan. DocGo tecnología de DocGo, logística y el personal de campo especializado de más de 5000 profesionales sanitarios certificados elevan la calidad de la atención al paciente e impulsan la eficiencia para los municipios, las redes hospitalarias y los proveedores de seguros médicos. Con Mobile Health, DocGo potencia al máximo la promesa y el potencial de la telesalud al facilitando tratamiento sanitario, junto con un médico a distancia, en la comodidad del hogar o el lugar de trabajo del paciente. Junto con deDocGo servicios integrados de transporte médico Ambulnz, DocGo tiende un puente entre la asistencia física y la virtual.

Responsabilidades:

• Contact payers to verify claim status via phone or web and follow up on unpaid claims

• Process appeals on aged insurance claims/denials

• Ability to analyze, identify and resolve issues which may cause payer payment delays

• Identify and resolve claim edits through understanding of billing guidelines and payer requirements

• Reconcile commercial and government accounts, ensuring CPT and diagnostic codes are accurate

• Interpret terms for Managed Care, Commercial, Medicare, Medicaid and Workers' Compensation and No Fault when applicable

• Review all EOBs for correct payment, deductible, adjustments, and denials

• Determining the status of claims with the insurance company, if the claim meets contractual agreements or needs adjustment

• Reconcile account balances, and verify payments are applied correctly

• Maintain well aged accounts, promptly resolve and resubmit denied unpaid claims in a timely and efficient manner

• Follow up on Appeals/corrected submitted claims

• Review and correct billing errors, which require a strong knowledge of CPT and ICD-10 coding

• Review and audit customer service account inquiries

• Receive inbound/outbound customer service calls
  Provide excellent customer service to all patients, Insurances & Facilities

• Review and correct all rejections in clearing house 

• Otras tareas asignadas

Requisitos:

• 1+ years billing follow-up experience with a high-volume practice or clinic, ambulance experience preferred

• Excelentes dotes organizativas y capacidad para realizar varias tareas a la vez en un entorno acelerado.

• Analítico: recopila e investiga datos; utiliza la intuición y la experiencia para complementar los datos.

• Excellent Follow-up skills including appeals/reconsiderations

• Familiaridad con el paquete Microsoft Office

• Working knowledge of Zoll Data Systems

Declaración EEO/AAP: DocGo es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Reconocemos y honramos el valor fundamental y la dignidad de todas las personas. Nos comprometemos a crear y mantener un entorno que respete las diversas tradiciones, herencias y experiencias. DocGo es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y acción afirmativa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, sexo (incluidos embarazo, parto o afecciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, condición de veterano protegido, condición de persona con discapacidad u otras características legalmente protegidas aplicables.

La descripción del puesto arriba indicada no pretende describir, en detalle, la multitud de tareas que pueden asignarse, sino más bien dar al candidato una idea general de las responsabilidades y expectativas de este puesto. A medida que cambie la naturaleza de las exigencias de la empresa, también podrán hacerlo las funciones esenciales del puesto.