HOSPITALES Y SISTEMAS SANITARIOS

DocGo ofrece a nuestros socios servicios de transporte, programas clínicos y soluciones operativas innovadoras que ayudan a mantener a los pacientes más sanos y seguros. Nuestros servicios para hospitales y sistemas sanitarios ayudan a reducir los reingresos hospitalarios evitables, aumentan los recursos disponibles y aportan beneficios económicos a nuestros socios del centro.

SOFTWARE DE GESTIÓN INTEGRAL DEL TRANSPORTE

A menudo combinada con servicios de transporte dedicados, los hospitales pueden implementar nuestra plataforma de software Dara como una solución para toda la empresa para integrar el acceso en tiempo real a una gama completa de servicios de transporte en los sistemas de HCE existentes y en los flujos de trabajo del personal. La solución de red de transporte Dara de DocGoreúne a todos los proveedores de transporte que prestan servicio a un sistema sanitario en una solución de software para lograr una transparencia, fiabilidad y escala sin precedentes.

SOLUCIONES DE TRANSPORTE SANITARIO ESPECIALIZADO

El modelo de unidades dedicadas y alquiladas de DocGoes la solución para un transporte médico puntual y fiable. Con nuestros centros médicos asociados, creamos un subsistema dedicado de ambulancias y otros vehículos de transporte médico. Los recursos dedicados in situ mejoran la puntualidad y reducen los tiempos de espera de los viajes.

GESTIÓN DE LA ATENCIÓN TRANSITORIA

Nuestros programas de gestión de la atención transitoria conectan a los pacientes con la atención domiciliaria, controlan los problemas e intervienen de forma proactiva para reducir las complicaciones y los reingresos, mejorando la calidad de vida del paciente y ayudando a nuestros socios hospitalarios a reducir las penalizaciones por reingreso.

CENTRO NACIONAL DE OPERACIONES

Para gestionar la asistencia a las redes de transporte y servicios sanitarios móviles de varios estados, DocGo ha realizado una importante inversión en nuestro Centro Nacional de Operaciones. Disponer de un Centro Nacional de Operaciones sólido y en crecimiento nos permite ofrecer un excelente nivel de servicio al cliente en todos los mercados y facilitar mejoras operativas continuas.

En función de las necesidades del programa, podemos ampliar rápidamente nuestros equipos de comunicaciones y atención al cliente en el Centro Nacional de Operaciones. En anteriores implantaciones de sanidad móvil en respuesta a emergencias de salud pública, hemos multiplicado por 10 el personal del centro de llamadas y los servicios de apoyo al transporte médico prácticamente de la noche a la mañana.

ALIANZAS ESTRATÉGICAS