تقدم DocGo لشركائنا خدمات النقل والبرامج السريرية والحلول التشغيلية المبتكرة التي تساعد في الحفاظ على صحة المرضى وسلامتهم. تساعد خدماتنا للمستشفيات والأنظمة الصحية على تقليل حالات إعادة الإدخال إلى المستشفى التي يمكن تجنبها، وزيادة الموارد المتاحة، وتوفير فوائد اقتصادية لشركائنا في المنشأة.

تعمل برامجنا لإدارة الرعاية الانتقالية على ربط المرضى بالرعاية في المنزل ومراقبة المشاكل والتدخل الاستباقي للحد من المضاعفات وإعادة الإدخال إلى المستشفى، مما يحسن من جودة حياة المريض ويساعد شركاءنا في المستشفيات على تقليل عقوبات إعادة الإدخال إلى المستشفى.

لإدارة الدعم لشبكات خدمات النقل والخدمات الصحية المتنقلة متعددة الولايات، استثمرت DocGo بكثافة في مركز العمليات الوطني لدينا. إن وجود مركز عمليات وطني قوي ومتنامي يمكّننا من تقديم مستوى ممتاز من خدمة العملاء باستمرار في كل سوق وتسهيل التحسينات التشغيلية المستمرة.

واستناداً إلى احتياجات البرنامج، يمكننا توسيع نطاق فرق الاتصالات وخدمة العملاء في مركز العمليات الوطني بسرعة. بالنسبة للتطبيقات السابقة في مجال الصحة المتنقلة استجابةً لحالات الطوارئ الصحية العامة، قمنا بتزويد مركز الاتصالات وخدمات دعم النقل الطبي بخدمات دعم الاتصالات والنقل الطبي بين عشية وضحاها تقريباً لاستيعاب زيادة 10 أضعاف.