Title: Transfer Center Dispatcher
Pay Rate: $20-$25 per hour
Location: 50 Water Street New York, NY 10041
نوع الوظيفة: دوام كامل
الجدول الزمني:
- 12 hours shifts, الإثنين – يوم الأحد, rotating schedule
- Shifts: 7:00 p.m. – 7:00 a.m. (1900 – 0700) or 7:00 a.m. – 7:00 p.m. (0700-1900)
- مطلوب التوفر في عطلة نهاية الأسبوع
الفوائد:
- Sign-on Bonuses for Full-Time new hires of up to $3,000.
- Referral Bonus when recommending a full-time candidate that is hired of up to $1,500.
- 401 ألف، وتأمين طبي، وتأمين على الأسنان والرؤية (بمساهمة من الشركة)، وإجازات مدفوعة الأجر للموظفين بدوام كامل.
نبذة عن أمبولنز من DocGo
تقود شركة Ambulnz من DocGo ثورة الرعاية الصحية الاستباقية من خلال منصة مبتكرة لتقديم الرعاية الصحية تشمل الخدمات الصحية المتنقلة، وصحة السكان، ومراقبة المرضى عن بُعد، وخدمات الإسعاف. تُحدث DocGo ثورة في نظام الرعاية الصحية التقليدي ذي الجدران الأربعة من خلال توفير رعاية صحية عالية الجودة وبأسعار معقولة للغاية للمرضى أينما كانوا في حاجة إليها ومتى احتاجوا إليها. تعمل تكنولوجيا DocGo المملوكة لشركة DocGo والمدعومة بالذكاء الاصطناعي وشبكة الخدمات اللوجستية والموظفين الميدانيين المتخصصين الذين يزيد عددهم عن 5,000 متخصص صحي معتمد على رفع جودة رعاية المرضى وزيادة الكفاءة للبلديات وشبكات المستشفيات ومقدمي خدمات التأمين الصحي. ومن خلال خدمة Mobile Health، تعمل DocGo على تمكين الرعاية الصحية عن بُعد من خلال تسهيل علاج الرعاية الصحية عن بُعد، جنباً إلى جنب مع طبيب عن بُعد، في راحة المريض في منزله أو مكان عمله. جنباً إلى جنب مع خدمات النقل الطبي المتكاملة من شركة DocGo تعمل DocGo على سد الفجوة بين الرعاية الصحية الفعلية والافتراضية.
About the NYC H+H Transfer Access and Capacity Center:
The NYC H+H Transfer Access and Capacity Center (TACC) works 24 hours a day, to coordinate patients movement into and around the NYC Health and Hospitals System. TACC dispatchers work with physicians, nurses, and other healthcare professionals to ensure patients are safely and efficiently transfer between facilities to obtain the care or services for their healthcare needs.
These services include:
- Transferring patients for immediate life-saving care for strokes, STEMIs, and trauma.
- Coordinating transfers for patient requiring a higher level of care.
- Ensuring seamless transitions for patients in need of specialty services.
المسؤوليات:
- Call Management: Handle high-volume intake calls, including facilitating physician to physician communication and logistics related to patient transfers.
- Resource Coordination: including scheduling transport, documenting transfer activity, facilitating communication for transfers and completing ADT functions in Epic.
- Customer Service: Provide courteous, friendly service to medical facilities, the public, and fellow EMS staff.
- Documentation: Properly documents in transfer center software, computer aided dispatch (CAD) software and other systems as appropriate.
- Operational Awareness: Maintains operational awareness over all active transfers and transports; assisting other coordinators as needed.
- مهام أخرى حسب ما تم تعيينه
المتطلبات:
- High School Diploma / GED
- مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية
- مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والعمل الجماعي
- القدرة على القيام بمهام متعددة وترتيب أولويات المهام بفعالية
- Ability to work both independently and collaboratively in a team setting
المؤهلات المفضلة:
- 1-2 years of transportation dispatch experience (EMS dispatch preferred)
- فني طوارئ طبية طوارئ طبية - خبرة في مجال الطوارئ الطبية - EMT
- Strong geographical knowledge of service areas
- القدرة على البقاء هادئًا ومتماسكًا في مواقف الضغط الشديد
- Proficiency in typing (40-45 WPM) and data entry experience
- الإلمام ببرنامج الإرسال بمساعدة الكمبيوتر (CAD)
بيان تكافؤ فرص العمل/تكافؤ الفرص: DocGo هو صاحب عمل يتسم بتكافؤ الفرص. نحن نقر ونحترم القيمة والكرامة الأساسية لجميع الأفراد. نتعهد بصياغة بيئة عمل تحترم التقاليد والتراث والخبرات المتنوعة والحفاظ عليها. DocGo هو صاحب عمل يتسم بتكافؤ فرص العمل والعمل الإيجابي. نحن لا نميز على أساس العرق أو الدين أو اللون أو الأصل القومي أو الجنس (بما في ذلك الحمل أو الولادة أو الحالات الطبية ذات الصلة) أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو التعبير عن الجنس أو العمر أو الحالة كمحارب قديم محمي أو الحالة كفرد من ذوي الإعاقة أو غيرها من الخصائص المحمية قانونًا.
لا يُقصد من الوصف الوظيفي المذكور أعلاه أن يصف بالتفصيل المهام العديدة التي قد يتم تكليفه بها، بل لإعطاء مقدم الطلب فكرة عامة عن المسؤوليات والتوقعات الخاصة بهذه الوظيفة. ومع تغير طبيعة متطلبات العمل قد تتغير كذلك المهام الأساسية للوظيفة.
